- Titular: BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L.
- Dirección: C/ José Ramón Martínez Rosillo, 1 16670 El Provencio (Cuenca)
- CIF: B16220121
- Email: cerralba.ab@gmail.com
INTRODUCCIÓN
Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web www.cerramientosalbacete.com (denominado en lo sucesivo “Comprador” o “Usted”) y el vendedor (denominado en adelante “cerramientosalbacete.com”).
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita cerramientosalbacete.com puede ocasionalmente modificar las cláusulas de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página web cerramientosalbacete.com (denominada en adelante “web”). Estas modificaciones son aplicables a partir de su publicación en Internet (desde la fecha al principio indicada) y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo a la web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales, así como las normas de utilización que figuran en las mismas.
HACER UN PEDIDO
Los pedidos podrán realizarse por Internet en nuestra página web: cerramientosalbacete.com
Los precios de venta indicados en la web se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos del servicio de envío. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se indicarán antes de finalizar el proceso de compra.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no disponer de un producto solicitado, se informará al cliente, pudiendo optar por un reembolso o por la sustitución por un artículo de características similares.
INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
cerramientosalbacete.com presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones, listas de componentes y formas de uso. Toda esa información está establecida para cada uno de los artículos que están incluidos en la web.
La información y fotografías de los productos disponibles en la Web tienen carácter ilustrativo. cerramientosalbacete.com garantiza que los productos suministrados cumplen con las especificaciones técnicas descritas en la ficha de producto.
1.- Recepción de la mercancía
Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. dicha incidencia por e-mail a cerralba.ab@gmail.com un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. de forma inmediata.
2.- Devolución de mercancía – Términos y condiciones.
El cliente dispondrá de un plazo de 3 días a partir de la recepción del producto para enviar a cerramientosalbacete.com cualquier reclamación en relación al producto suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el cliente. La reclamación deberá realizarse en nuestra web rellenando una solicitud de cerramientosalbacete.com no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar posibles devoluciones en caso de mercancía en mal estado por uso indebido o daños de transporte. Los gastos de transporte ocasionados por un RMA se repartirán entre el Cliente y BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L., de forma que el Cliente enviará el material defectuoso cerramientosalbacete.com a portes pagados y cerramientosalbacete.com devolverá el material en buen estado también a portes pagados. Si se recibe un producto como defectuoso y se comprueba que su estado es el correcto se devolverá al cliente a portes debidos.
El usuario final tiene la obligación de notificar a cerramientosalbacete.com la intención de la devolución del producto generando una solicitud de RMA en nuestra web. No se considera válido y suficiente el rechazo del paquete al momento de la entrega del producto.
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El producto deberá devolverse en su embalaje original, sin haber sido usado y en perfecto estado.
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Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
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Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.
No se admitirán devoluciones de productos fabricados a medida o personalizados.
3.- Garantía
La garantía de todos nuestros productos será la indicada en su correspondiente documentación técnica, dentro de las especificaciones de cada producto.
4.- Forma de pago
BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los precios aplicables serán los vigentes en el momento de confirmar el pedido.
5.- Política de precios y validez de ofertas
Las ofertas de BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. tienen normalmente un plazo de validez de 15 días hábiles salvo que se indique lo contrario. BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. se reserva el derecho de poder modificar los precios, hasta que el Cliente reciba confirmación de su pedido.
7.- Mailing publicitario e informativo
De acuerdo con las condiciones generales de venta de BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L., el Cliente será incorporado a nuestra base de datos, por lo que recibirá mailings con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, deberá contactar con nosotros. Además, en cada mailing que reciba, el Cliente tendrá la posibilidad de darse de baja en el caso de que ya no desee recibir más ofertas de BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L.
8.- Cancelación o modificación de pedidos
Una vez recibido una petición de pedido por parte del Cliente, BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. procederá a la preparación del mismo y, a partir de ese momento, no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones.
9.- Traspaso de riesgo
El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al Cliente desde el momento en que se produzca el envío de la mercancía.
10.- Entrega de producto
El producto se considera entregado al salir del almacén de BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. Salvo acuerdo expreso por escrito con BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L., el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto. El Cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca el suministro parcial de un pedido.
11.- Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura del producto vendido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo. En ningún caso será responsable por daños indirectos o pérdidas de beneficios.
12.- Reserva de dominio
Mientras el cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el producto suministrado se considerará propiedad de cerramientosalbacete.com, con todos los derechos inherentes. El cliente será considerado depositario de los productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.
Si al vencimiento de cualquier plazo el Cliente no hiciere efectivo su importe, cerramientosalbacete.com podrá optar entre exigir el inmediato pago de todos los plazos vencidos y por vencer o resolver el contrato y retirar los productos en poder del cliente, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas, que quedarán en beneficio de bricoeasy.es en concepto de indemnización por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a BONILLA OBRAS Y PROYECTOS S.L. que ésta pueda reclamar.
Si previamente al pago total de los productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo hará constar expresamente que éstos son propiedad de bricoeasy.es. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitará el ejercicio, por bricoeasy.es, de la pertinente tercería de dominio, cuyos gastos correrán a cuenta del cliente.
El cliente, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.